摘要:中国电信和腾讯近日宣布正式推出“天翼QQ号码服务”。中国电信的移动互联网战略倾向于合作,这次电信与腾讯的合作将带给双方长久的正面影响,促进双方业务发展与收入增长。这也告诉我们,要想在竞争中取得优势地位,合作有时是更好的选择。
关键词:竞争情报 合作 中国电信 腾讯 天翼QQ
中国电信和腾讯近日宣布正式推出“天翼QQ号码服务”。中国电信天翼手机(133/153/180/189)用户可以直接将手机号码注册为天翼QQ号码,使用与手机号相同的天翼QQ号码登录QQ、视频、微博和通信录等一系列腾讯服务。今年10月中旬,天翼QQ号码服务测试版宣布对外开放,至今注册体验的用户已经突破十万。据介绍,目前天翼手机用户可以通过电脑和手机两种方式申请天翼QQ号码。电脑用户可以直接登录中国电信网站 http://chinatelecom.zc.qq.com/ ,或点击QQ登录框的“注册帐号”进入注册页面,然后按相关指引完成天翼QQ号码的注册。手机用户则可以登录3GQQ申请页面点击“注册天翼QQ号码”,进行注册; 手机用户还可以直接使用手机QQ客户端,在登录框点击“注册天翼QQ号码”完成相关注册流程。
与移动的事事亲为、加强控制不同,中国电信的移动互联网战略更倾向于合作,这次电信与腾讯的合作将带给双方长久的正面影响,促进双方业务发展与收入增长。也告诉我们,要想在竞争中取得优势地位,合作有时是更好的选择。面对移动互联网这个新兴的市场,中国移动选择推出以飞信为代表的一系列客户端软件,投入了大量的人力与物力,确实收获了一定的人气与知名度,但是除了流量费或者用话费置换的数据业务费,实际到底带来多少新增利润,不足为外人道也。相比之下,中国电信的天翼QQ就聪明得多,一举多得,合作双赢。
可以预见,天翼QQ大规模推广之后,首先对发展天翼业务有一定的促进,会吸引更多的年轻时尚群体使用天翼手机,其次,已有天翼手机号码的用户,开通天翼QQ后,用户粘性、数据流量等将有提升。腾讯方面,继占据了互联网用户的桌面后,逐渐占领移动互联网用户的桌面,越来越多的用户使用手机上网一定要“挂QQ”。这次和电信合作的天翼QQ,更可以抵消飞信与QQ相比的部分优势特征。天翼QQ用户质量高,粘性强,对腾讯各种付费增值业务的接受程度会更高。
势已形成,顺势而为才是最明智的选择。QQ注册号码数量已经超过了中国移动的手机号码数量,几乎所有的网民开了电脑第一件事情就是登陆QQ,也有越来越多的网民用手机上网第一件事情是挂QQ,飞信确实有超越QQ的先天优势,比如通过飞信可以向手机发送短信,将即时通讯软件的人际关系覆盖推向更高的层次,可惜飞信没有好好利用这一点,飞信用户没有把手机通讯录里的全部联系人都加为飞信好友,所以飞信目前还没有发挥它的影响力,QQ最大的价值在于,我们的全部人际关系都已经逐渐的加入到了QQ好友中,越来越多的联系我们更愿意通过QQ。此次天翼QQ推出后,如果天翼QQ用户把手机通讯录中的全部联系人,特别是同样使用天翼号码的联系人加为好友,腾讯就再次取得了竞争的先机,而中国电信在这个即时通讯侵袭用户全部人际关系的过程中,也可以借势顺势的通过天翼手机和天翼QQ借助存量用户的人际关系发展更多的天翼用户。
中国电信在竞争中明确自己的核心业务与核心领域,集中力量优先发展天翼用户,扩大用户规模,培养用户移动互联网使用习惯,通过合作的方式网罗移动互联网优质客户,先培养忠诚的用户基础,再通过产品业务创新提升收入,与腾讯的各种钻特权用户采用相同的战略思想。这次的合作非常精彩,但是合作衍生的空间还很大,看到效应的时间也还很远,让我们拭目以待双方在这次合作之后更进一步的创举。
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