8月15日，京东商城、苏宁易购和国美等大电商开展的价格大战吸引着多方关注,央视戏称为电商界内的一局“三国杀”；新快报周刊点评为一次“扯淡式”的约战和比价；有不少网友惊叹靠微博进行营销的影响竟如此巨大；也有很多人淡定地认为这又是一场忽悠消费者的闹剧……

    这事起于京东商城掌门人刘强东在微博上表示：“苏宁大家电毛利率高达25%”，并宣布：“京东商城未来三年大家电全部零毛利”，还声称“如果苏宁敢卖1元，那京东的价格一定是0元。”随后，苏宁易购迅速通过微博做出回应：“15日9时开始，苏宁易购将启动史上最强力度的促销”；晚些时候，不甘寂寞的国美也在官方微博上表态：“15日起，国美网上商城全线商品比京东商城低5%”，还表示“17日开始，为方便不同消费群体购买，国美1700多家门店将保持线上线下一个价。”15日之后，海尔电子官方表态：“因京东商城价格打得太低，我们已于今年8月份停止与其合作；但目前还与国美、苏宁合作。”最终，此事在大型供货商站队、表态和业界普遍呼吁回归理性的声音中趋于平息。

    广东现代国际市场研究公司（MIMR）针对此次价格战，对北京、广州、南京三地消费者进行了一项调查，在调查的三个城市家电卖场中，平均有78%潜在消费者知晓此次价格战。



    在接受调查的有效样本中，65%的线下消费者都有网购的经历其中，网购经历与消费者的年龄结构呈显著相关性，90后消费者有网购的比例高达82%，而且45%的60后消费者有过网购经历。



    京东商城是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，此前一段时间，京东经常通过微博与当当网、淘宝、天猫等唇枪舌战、约战，此次与苏宁易购的价格战，又被认为是一次绝妙的微博营销事件，即赚够广大网购者的眼球，且不花任何广告成本。

那么市场表现如何呢？

    有权威的监测机构显示：15日上午京东商城和苏宁易购的大家电均价分别为3496元和3298元，调价的幅度分别为19%和17%。在京东、国美、苏宁几大电商线上线下价格战刺激下，北京国美、苏宁实体店销售额节节攀升。京东商城宣布，在当天的前4个小时交易中，其大家电的销售额超过了2个亿；从最终结果看，此次价格战反倒成了电商赚足人气，清理积压库存的契机。

    8.15价格战只是口水战吗？多数家电的潜在消费者也很快发现，电商们并没提供足够多的价格优惠。

    原因一京东商城和苏宁易购上拥有相同型号的产品很少，消费者很难进行比价。有媒体抽查了9种商品，发现商品中重合率最高的不到50%；而最低的一类，如海尔空调，在京东商城上有48个在售型号，苏宁易购上有41个，但两家电商仅有1个重合的型号。

    原因二有业内人士称，线上产品促销之前多会选择提价，因此即便是在降价之后还是会高于普通价，此次线下产品如果比照线上价格则会高出普通价。例如，京东商城的一款夏普（SHARP）32英寸高清液晶电视（LCD-32LX330A）的价格从2699元上升至4099元，但在15日上午下调至2399元，随后又下降至2288元，在4小时内又回到4099元，短时间内的价格变化频率大。

    原因三消费者在这两家电商网站上看到，多数降价促销力度大的商品，要么显示“无存货”，要么无法交易。

    京东商城和苏宁电器，一个是中国B2C市场最大的3C网购专业平台；另一个是中国3C家电连锁零售企业的领先者；两者之间的“价格战”究竟为哪般？

现代国际市场研究公司（MIMR）对三地有意向购买家电的消费者调查发现，61%消费者虽然有到网上比价，但认为线下能更直接体验产品、服务更直观，所以更加愿意从线下体验购买产品。

    MIMR分析研究，未接受网购消费者的主要障碍是：1.线上产品体验不直观，没有线下可以对产品有更全方位的了解
2.网上支付手段的薄弱，仍成为阻碍用户购买重要原因之一个。
不过，近几年的市场表现看：京东商城作为网购的平台，连续六年增长率均超过200%，现占据中国网络零售市场份额35.6%；在过去十年主宰中国家电零售发展的国美、苏宁，近几年受到网购的冲击，目前仅占家电市场份额的18%。中国消费者更热衷于实体体验，线上比价的消费方式，迫使传统的电商推出自己的线上平台；而对于没有实体店网购专业平台，它们更依赖线上的浏览量和“人气”，也使得降价、减价成为网购平台单一性的促销策略。