购物车新华信成功举办“数据驱动的客户价值管理―IT行业数据库营销专题研讨会”
2008年02月29日 16:09
由新华信主办，新华信战略合作伙伴益百利（Experian）协办的“数据驱动的客户价值管理―IT行业数据库营销专题研讨会”于2007年6月15日在北京雷格斯商务中心圆满结束。会议当天，来自HP、Cisco、IBM、Microsoft、联想等国内外知名厂商的50余位IT营销管理人士与国内顶尖的数据库营销专家同台论道，其乐融融。
在本次研讨会上，益百利公司大中华区技术及运营总监李萱博士、新华信数据库营销IT行业总经理刘艳女士、联想大中华区运营管理部客户管理处经理刘颖女士、新华信数据库营销服务咨询总监李明松先生分别就数据挖掘、数据驱动的整体营销解决方案、客户价值管理的实践案例分析等内容同IT营销管理界的同仁进行了深入的探讨和沟通。
李萱博士就数据挖掘的定义、方法、应用领域、用以解决问题的类型等方面结合中外案例进行了详细的介绍。李博士指出，数据挖掘是从大型数据库、数据仓库中自动地找寻出隐藏着的有预测性信息的过程，这是一种隐形统计学方法。对于数据挖掘建模的方法及如何判定预测模型的优劣方面，李博士在模型的精确性、稳定性及易于解释等方面带领大家做了深入的分析，帮助大家深刻体会到盲目营销与有计划的精准营销的优劣。
对于数据库营销服务对于客户来说到底意味着什么？新华信数据库营销IT行业总经理刘艳认为体现在以下几个方面：老客户持续保有价值、老客户提升价值、新客户价值、竞争对手客户转移价值和流失客户挽回价值。新华信数据库营销解决方案主要就是帮助客户获得数据、管理数据、分析数据和使用数据。
刘颖认为数据对于帮助企业管理客户价值具有非凡的作用。数据挖掘贯穿客户价值链中的所有决策过程，协助企业发现识别客户、进行客户开拓（也就是获得新客户）、持续经营老客户关系，以及进行高价值客户的挽留。
李明松就直复营销项目在执行过程中具体方案的选择、常见问题的成因及解决方式与大家做了经验分享。
本次会议在参会企业中产生了良好的反响，众多与会人士均表示对数据库营销有了更加深刻和全面的了解，同时也对新华信在数据库营销方面所积蓄的实力表示认可。通过本次研讨会，多家尚未涉足数据库营销的企业表示将尝试使用这种先进的营销方式。
欲垂询相关服务，请与我们联系：
垂询新华信数据库营销服务－IT，请致电：010 5926 7593；
垂询新华信数据库营销服务－汽车，请致电： 010 5926 7677；
垂询新华信数据库营销服务－其他行业，请致电： 010 5926 7980， 021 6428 6527
更多会议信息，请访问：http://www.sinotrust.cn/html/edm/dmstrain/index.html
关于新华信数据库营销服务
数据库营销服务是新华信营销解决方案的重要服务领域。我们提供客户信息管理、数据内容、直复营销、互联网营销等，协助您建立统一、准确的单一视角客户信息数据库，全面把握客户信息和客户购买行为，成功做出营销决策并进行有效的一对一沟通，发展持续和盈利的客户关系。
关于新华信
新华信是中国领先的营销解决方案和信用解决方案提供商。
我们收集、分析和管理关于市场、消费者和商业机构的信息，通过信息、服务和技术的整合，提供市场研究、商业信息、咨询和数据库营销服务，协助您做出更好的营销决策和信贷决策并发展盈利的客户关系。
在华的《财富》世界500强企业中有80%以上使用我们的不同产品和服务。
我们在北京、上海和广州拥有约800名员工（截至2007年3月）。
在本次研讨会上，益百利公司大中华区技术及运营总监李萱博士、新华信数据库营销IT行业总经理刘艳女士、联想大中华区运营管理部客户管理处经理刘颖女士、新华信数据库营销服务咨询总监李明松先生分别就数据挖掘、数据驱动的整体营销解决方案、客户价值管理的实践案例分析等内容同IT营销管理界的同仁进行了深入的探讨和沟通。
李萱博士就数据挖掘的定义、方法、应用领域、用以解决问题的类型等方面结合中外案例进行了详细的介绍。李博士指出，数据挖掘是从大型数据库、数据仓库中自动地找寻出隐藏着的有预测性信息的过程，这是一种隐形统计学方法。对于数据挖掘建模的方法及如何判定预测模型的优劣方面，李博士在模型的精确性、稳定性及易于解释等方面带领大家做了深入的分析，帮助大家深刻体会到盲目营销与有计划的精准营销的优劣。
对于数据库营销服务对于客户来说到底意味着什么？新华信数据库营销IT行业总经理刘艳认为体现在以下几个方面：老客户持续保有价值、老客户提升价值、新客户价值、竞争对手客户转移价值和流失客户挽回价值。新华信数据库营销解决方案主要就是帮助客户获得数据、管理数据、分析数据和使用数据。
刘颖认为数据对于帮助企业管理客户价值具有非凡的作用。数据挖掘贯穿客户价值链中的所有决策过程，协助企业发现识别客户、进行客户开拓（也就是获得新客户）、持续经营老客户关系，以及进行高价值客户的挽留。
李明松就直复营销项目在执行过程中具体方案的选择、常见问题的成因及解决方式与大家做了经验分享。
本次会议在参会企业中产生了良好的反响，众多与会人士均表示对数据库营销有了更加深刻和全面的了解，同时也对新华信在数据库营销方面所积蓄的实力表示认可。通过本次研讨会，多家尚未涉足数据库营销的企业表示将尝试使用这种先进的营销方式。
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