购物车中国汽车工程学会和新华信共同举行2006年度“‘最满意汽车(ACE)’调查结果揭晓暨颁奖典礼”
2008年02月29日 15:49
日前，由中国汽车工程学会和中国汽车领域最大的市场研究咨询机构新华信联合推出的2006年度“‘最满意汽车（ACE – Auto Customer Expectation）’调查结果揭晓暨颁奖典礼”，在北京亮马河饭店隆重举行。中国汽车工程学会、中国汽车流通协会、全国乘用车市场信息联席会，以及新华信集团的重要领导、嘉宾，与国内获奖的21家主要汽车厂商代表及近30家专业媒体的朋友共同见证了此次颁奖盛典，本次共揭晓了43个奖项，21家优秀厂商的27个汽车品牌获奖，其中广汽丰田的凯美瑞荣获2006年度“最满意汽车”新车奖，华晨中华的骏捷获得2006年度“最满意汽车”自主品牌奖。
新华信连续七年实施了汽车客户满意度研究，通过大规模的消费者调查，了解车主对汽车质量、性能、外观设计、销售和售后服务的评价，成为众多厂商改进产品、改善服务的重要依据。2006中国汽车工程学会与新华信联合推出的“最满意汽车(ACE - Auto Customer Expectation)”调查被公认为目前中国最科学、最权威的汽车消费者满意度测评。
本次出席的嘉宾有全国政协常委、中国汽车工程学会名誉理事长邵奇惠先生，中国机械工业企业管理协会名誉理事长孙祖梅先生，中国机械工业企业管理协会理事长孙伯淮先生，中国汽车工程学会常务副理事长、秘书长付于武先生，中国质量协会副会长兼秘书长马林女士，中国汽车技术研究中心副主任张进华先生，中国汽车流通协会副秘书长王都先生，中国工业设计协会秘书长黄武秀女士，全国乘用车联席会秘书长饶达先生，北京亚运村汽车交易市场苏晖先生，新华信集团总裁兼联合CEO林雷先生，新华信集团副总裁刘维东先生。他们对新华信在中国汽车发展中的推动作用表示感谢，并表示“最满意汽车”调查专业、客观，是一个既符合国际标准又适合中国汽车市场特征的客户满意度测评体系。本次调查结果的揭晓是汽车厂商得到消费者信赖与认可的最直接体现，同时也体现了广大消费者对未来中国汽车产品与服务的信心。
本次2006年度“最满意汽车（ACE）”消费者调查，本着科学、公平、公正的原则，在全国20多个省市地区的大中小型城市中，对不同品牌、不同车龄的15,000个车主，进行了历时4个多月的面访调查，广泛倾听“用户之声”，最终从性能、设计（外观内饰）、质量、服务等方面对国内市场上量产销售的127款主要车型给出了综合满意度评定。并将车型范围细化成微型轿车、小型轿车、紧凑型轿车、中型轿车、中大型轿车、MPV、SUV、微型客车、轻型客车9个级别，对每一级别的每一项评定都制定了详尽的评分标准，使得本次调查的评选结果对消费者更加具有实用参考意义。而对于汽车制造厂商而言，本次调查真实充分地体现出消费者的感受和期望，从数据中反映出的信息能够有效地为厂商提供从设计、生产到销售与服务各个环节提供指导，从而在市场竞争中获得更大的优势。
“最满意汽车”更加了解中国汽车市场特征，更加贴近中国消费者，这也是最满意汽车调查与国外汽车消费者满意度调查机构的最大区别。最满意汽车调研体系及调查结果，正逐步发展成为推动中国汽车产业进步和服务提升的行业规范和准则，通过科学、规范和完善的调研体系，全面把握中国汽车消费者的心理特征，客观反映用户评价和引导用户的消费意识。
关于新华信汽车营销解决方案
新华信是中国汽车市场领先的营销解决方案提供商。我们在北京、上海和广州拥有200多人的汽车营销解决方案专业服务队伍。
我们的汽车营销解决方案整合信息、服务和技术，提供市场研究服务、营销咨询服务和数据库营销服务，协助汽车厂商进行准确的产品定位、确定目标市场并进行有效的营销推广，发展持久和盈利的客户关系。
关于新华信营销解决方案
新华信营销解决方案提供市场研究、营销咨询、客户信息管理和直复营销等服务，协助您准确定位客户和产品，提高营销效果，加强渠道管理，寻找客户线索和管理客户关系。
关于新华信
新华信是中国领先的客户管理和营销服务提供商。我们整合信息、服务和技术，通过营销解决方案、信用解决方案及互联网商业信息服务，协助企业开拓市场和管理客户。在华的《财富》“世界500强”企业中有近80%在使用新华信的不同产品和服务。新华信在北京、上海、广州和香港共有员工700多人。
新华信连续七年实施了汽车客户满意度研究，通过大规模的消费者调查，了解车主对汽车质量、性能、外观设计、销售和售后服务的评价，成为众多厂商改进产品、改善服务的重要依据。2006中国汽车工程学会与新华信联合推出的“最满意汽车(ACE - Auto Customer Expectation)”调查被公认为目前中国最科学、最权威的汽车消费者满意度测评。
本次出席的嘉宾有全国政协常委、中国汽车工程学会名誉理事长邵奇惠先生，中国机械工业企业管理协会名誉理事长孙祖梅先生，中国机械工业企业管理协会理事长孙伯淮先生，中国汽车工程学会常务副理事长、秘书长付于武先生，中国质量协会副会长兼秘书长马林女士，中国汽车技术研究中心副主任张进华先生，中国汽车流通协会副秘书长王都先生，中国工业设计协会秘书长黄武秀女士，全国乘用车联席会秘书长饶达先生，北京亚运村汽车交易市场苏晖先生，新华信集团总裁兼联合CEO林雷先生，新华信集团副总裁刘维东先生。他们对新华信在中国汽车发展中的推动作用表示感谢，并表示“最满意汽车”调查专业、客观，是一个既符合国际标准又适合中国汽车市场特征的客户满意度测评体系。本次调查结果的揭晓是汽车厂商得到消费者信赖与认可的最直接体现，同时也体现了广大消费者对未来中国汽车产品与服务的信心。
本次2006年度“最满意汽车（ACE）”消费者调查，本着科学、公平、公正的原则，在全国20多个省市地区的大中小型城市中，对不同品牌、不同车龄的15,000个车主，进行了历时4个多月的面访调查，广泛倾听“用户之声”，最终从性能、设计（外观内饰）、质量、服务等方面对国内市场上量产销售的127款主要车型给出了综合满意度评定。并将车型范围细化成微型轿车、小型轿车、紧凑型轿车、中型轿车、中大型轿车、MPV、SUV、微型客车、轻型客车9个级别，对每一级别的每一项评定都制定了详尽的评分标准，使得本次调查的评选结果对消费者更加具有实用参考意义。而对于汽车制造厂商而言，本次调查真实充分地体现出消费者的感受和期望，从数据中反映出的信息能够有效地为厂商提供从设计、生产到销售与服务各个环节提供指导，从而在市场竞争中获得更大的优势。
“最满意汽车”更加了解中国汽车市场特征，更加贴近中国消费者，这也是最满意汽车调查与国外汽车消费者满意度调查机构的最大区别。最满意汽车调研体系及调查结果，正逐步发展成为推动中国汽车产业进步和服务提升的行业规范和准则，通过科学、规范和完善的调研体系，全面把握中国汽车消费者的心理特征，客观反映用户评价和引导用户的消费意识。
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