购物车“新华信数据库营销实务培训”成功落幕
2008年02月29日 15:47
随着中国经济的发展，生活日益丰富的人们已不再满足于基本的生活需求，也不再领情于铺天盖地的商品信息的侵袭，而是更加注重个性化、具有人情味的产品和服务。企业只有深入了解顾客全方位的需求，才能根据顾客的个性和喜好，提供适合他们的商品和服务。数据库营销正适应了企业满足不同顾客的不同需求的现实状况。
为传播数据库营销(Database Marketing Service)理念，推动数据库营销服务的发展进程，新华信集团于2007年1月12日，在上海华亭宾馆举办了“新华信数据库营销实务” 培训。此次培训邀请新华信集团特约顾问王明潭先生作为讲师，为来自银行、电信、邮政、教育、制造、信息咨询等行业的等30多位市场营销从业者讲授了先进的数据库营销理念和操作实务。
新华信数据库营销服务认为：实施数据库营销的先决条件是建立一套良好的顾客数据库，包括顾客的属性、购买史、商品供需及各种可衡量数据。顾客的属性包括人口统计学上的属性，如姓名、地址、年龄、性别、收入等，也包括社会心理学上的属性，如生活方式等。购买史是依照顾客类别，将其消费的商品种类、购买频率、购买金额及最后一次购买日期输入数据库，并随时更新扩充。具备了上述资料即可分析顾客的需求，再将商品分类组合，建立起一套看得出其供需关系的分类系统。最后，再建立一套可衡量营销活动效果的系统。良好的顾客数据库除了具备上述基本条件外，还需要注意操作的简易性，并能够实现顾客分类、顾客回应管理、频率营销及市场的交叉分析等多种功能。
随着IT、Internet与Database技术的逐渐兴起和成熟，数据库营销作为一种市场营销推广手段，在企业市场营销行为中具备广阔的发展前景。
通过本次培训，与会者都认识到数据库营销不仅仅是一种营销方法、工具、技术和平台，更是企业的一种经营理念，它会改变企业的市场营销模式与服务模式。
与会人员表示，本次培训使他们受益匪浅，所学内容将非常有助于将来的企业管理工作：“这样的培训会议给了我们一些新的思想、概念，同时获得了一些可操作的工作技巧及与其他学员交流的机会，对日后的企业运作管理都有较大的帮助。希望新华信能举办更多这样的培训会议。”会后，与会者还同新华信数据库营销专家们进行了积极的交流。
讲师介绍：
王明潭先生，新华信公司特约顾问，中欧国际工商学院的MBA，天津大学应用数学硕士。曾在西门子、HP等多家跨国公司任高级管理职务和咨询顾问，并曾为众多“财富500强”及国内知名企业提供过数据库营销培训或服务。
关于新华信数据库营销服务
数据库营销服务是新华信营销解决方案的重要服务领域。我们提供客户信息管理、数据内容、直复营销、互联网营销等，协助您建立统一、准确的单一视角客户信息数据库，全面把握客户信息和客户购买行为，成功做出营销决策并进行有效的一对一沟通，发展持续和盈利的客户关系。
关于新华信营销解决方案
新华信营销解决方案提供市场研究、营销咨询、客户信息管理和直复营销等服务，协助您准确定位客户和产品，提高营销效果，加强渠道管理，寻找客户线索和管理客户关系。
关于新华信
新华信是中国领先的客户管理和营销服务提供商。我们整合信息、服务和技术，通过营销解决方案、信用解决方案及互联网商业信息服务，协助企业开拓市场和管理客户。在华的《财富》“世界500强”企业中有近80%在使用新华信的不同产品和服务。新华信在北京、上海、广州和香港共有员工700多人。
为传播数据库营销(Database Marketing Service)理念，推动数据库营销服务的发展进程，新华信集团于2007年1月12日，在上海华亭宾馆举办了“新华信数据库营销实务” 培训。此次培训邀请新华信集团特约顾问王明潭先生作为讲师，为来自银行、电信、邮政、教育、制造、信息咨询等行业的等30多位市场营销从业者讲授了先进的数据库营销理念和操作实务。
新华信数据库营销服务认为：实施数据库营销的先决条件是建立一套良好的顾客数据库，包括顾客的属性、购买史、商品供需及各种可衡量数据。顾客的属性包括人口统计学上的属性，如姓名、地址、年龄、性别、收入等，也包括社会心理学上的属性，如生活方式等。购买史是依照顾客类别，将其消费的商品种类、购买频率、购买金额及最后一次购买日期输入数据库，并随时更新扩充。具备了上述资料即可分析顾客的需求，再将商品分类组合，建立起一套看得出其供需关系的分类系统。最后，再建立一套可衡量营销活动效果的系统。良好的顾客数据库除了具备上述基本条件外，还需要注意操作的简易性，并能够实现顾客分类、顾客回应管理、频率营销及市场的交叉分析等多种功能。
随着IT、Internet与Database技术的逐渐兴起和成熟，数据库营销作为一种市场营销推广手段，在企业市场营销行为中具备广阔的发展前景。
通过本次培训，与会者都认识到数据库营销不仅仅是一种营销方法、工具、技术和平台，更是企业的一种经营理念，它会改变企业的市场营销模式与服务模式。
与会人员表示，本次培训使他们受益匪浅，所学内容将非常有助于将来的企业管理工作：“这样的培训会议给了我们一些新的思想、概念，同时获得了一些可操作的工作技巧及与其他学员交流的机会，对日后的企业运作管理都有较大的帮助。希望新华信能举办更多这样的培训会议。”会后，与会者还同新华信数据库营销专家们进行了积极的交流。
讲师介绍：
王明潭先生，新华信公司特约顾问，中欧国际工商学院的MBA，天津大学应用数学硕士。曾在西门子、HP等多家跨国公司任高级管理职务和咨询顾问，并曾为众多“财富500强”及国内知名企业提供过数据库营销培训或服务。
关于新华信数据库营销服务
数据库营销服务是新华信营销解决方案的重要服务领域。我们提供客户信息管理、数据内容、直复营销、互联网营销等，协助您建立统一、准确的单一视角客户信息数据库，全面把握客户信息和客户购买行为，成功做出营销决策并进行有效的一对一沟通，发展持续和盈利的客户关系。
关于新华信营销解决方案
新华信营销解决方案提供市场研究、营销咨询、客户信息管理和直复营销等服务，协助您准确定位客户和产品，提高营销效果，加强渠道管理，寻找客户线索和管理客户关系。
关于新华信
新华信是中国领先的客户管理和营销服务提供商。我们整合信息、服务和技术，通过营销解决方案、信用解决方案及互联网商业信息服务，协助企业开拓市场和管理客户。在华的《财富》“世界500强”企业中有近80%在使用新华信的不同产品和服务。新华信在北京、上海、广州和香港共有员工700多人。